关于我们
BilinCo 由行业资深人士 Nathan 和 Kristy 领导，致力于培养追求卓越和持续改进的企业文化。Nathan 是一位语言哲学家，倡导全新的语言与翻译技术模式；Kristy 则凭借其作为电视节目主持人和语言教育工作者的经验，致力于在多元文化背景下搭建沟通桥梁。他们携手打 造了一支训练有素、经验丰富的指导团队，并以客户为中心。
我们深知客户面临的风险，尤其是在法律领域，因此在每一次合作中，我们都以尽职尽责的合作伙伴身份提供服务。在 BilinCo，您的使命就是我们的使命，您的成功就是我们的成功。
关于
王晓茹
-
中国双语电视节目主持人；
-
获得州法院认证的普通话口译员(加利福尼亚州、内华达州和亚利桑那州)
-
行政医疗口译员 (CA-HR)
-
联邦法院普通话口译员
-
南加州大学校友
-
Conon Obrian 的普通话教练
标准操作程序（SOP）
BilinCo 绝不放过任何质量漏洞。我们的标准操作程序遵循国际最佳实践（ATA、NAJIT、AIIC、ISO 17100），确保笔译和现场口译的准确性、保密性和客户满意度。
翻译工作流程
项目评估：每份文件均由认证专业人员审查其复杂性、范围和机密性。
准备：安全格式、词汇表设置和客户端样式指南确保一致性。
起草和审查：合格的翻译人员制作初稿，然后由第二位语言专家进行双语审查。
认证和交付：认证翻译包括准确性证书；所有项目在交付前都要经过最终质量保证。
口译工作流程
范围界定和任务分配：我们根据资历和专业知识，将认证口译员与法律、医疗、企业或学术环境进行匹配。
准备：口译员提前收到案件文件、议程或演示材料，并建立术语表。
交付：无论是在现场还是远程，我们的口译员都会在同声传译、交替传译或视译模式下保持中立、准确和专业的行为。
会后：欢迎客户反馈，记录将被安全销毁，报告将在严格保密的情况下存档。
我们的承诺
准确性：忠实地传达含义、语气和细微差别。
保密性：所有材料和程序均严格保密。
能力：只有经过认证的专业人员才能被分配到项目。
公正：我们促进不受任何影响或意见影响的沟通。
响应能力：全天候可用性确保紧急需求的全球覆盖。
BilinCo 将专业严谨性与客户至上的理念相结合：将每项使命视为我们自己的使命，并诚信传达每一句话。
常见问题解答
请问是否提供法庭认证的翻译员
完成时间取决于服务类型、长度和任务复杂程度：
认证文件翻译：标准文件（例如证明文件、简短法律文件）通常需要 2–5 个工作日。较大的案件卷宗或技术文件可能需要更长时间。
紧急/加急项目：在可行的情况下，我们通常能够在当天或次日交付，同时保证质量。
口译服务：通常会在收到请求后 24 小时内确认，但对于出庭、会议或多日活动，我们建议尽早预订。
大型/会议项目：根据日程安排、准备材料和设备物流情况，前期准备时间可能延长至 1–3 周。
我们始终会在项目评估阶段提供明确的时间表，并且只接受能够按时交付且不影响质量的项目。
请问是否提供法庭认证的翻译员
是的。 我们的口译员均持有 官方法庭认证，并在 庭审、证词笔录、听证会、仲裁、调解以及和解谈判 等场合拥有丰富经验。根据需要，我们还可提供 专家证人“核查口译” 服务，确保证词在对抗性诉讼中得到 忠实传达并保持专业准确性。
你们可以翻译和认证哪些类型的文件？
我们提供多种 认证文件翻译服务，涵盖法律、官方及学术用途，包括但不限于：
-
法律文件：起诉状、答辩状、判决书、声明书、宣誓书。
-
公司文件：公司章程、合同、协议、商标注册文件、公司重组计划、股东决议。
-
政府与移民：美国移民局（USCIS）递交材料、签证申请、入籍表格、庇护申请文件。
-
民事证明：出生证明、死亡证明、结婚证、离婚判决书。
-
学术与职业：毕业证书、成绩单、学术记录、职业执照、用于官方用途的研究论文。
-
法庭使用文件：证词材料、庭审证据、专家报告、证据开示文件。
所有认证翻译均附有 准确性证明书，由具备资质的专业人士（如 ATA 认证或法院认证译员）签署，并被法院、政府机构和相关机构认可。
你们是否提供会议和活动的同声传译设备？
是的。BilinCo 提供全套 专业口译设备，确保多语言会议和国际活动顺利进行。我们的服务包括：
-
隔音同传间与译员控制台 —— 符合国际会议标准。
-
无线接收器与耳机 —— 为不同规模的多语观众提供清晰音质。
-
技术安装与现场监控 —— 专业团队负责设备安装、测试及全程技术支持。
-
现场协调 —— 确保译员、设备与会务人员的无缝衔接，保障活动顺畅。
我们能够为从 跨国董事会会议 到 国际学术研讨会 等各类活动提供设备与支持，既适合大型活动，也适合小型高端会议。
你们如何确保保密性？
保密是我们工作的核心原则。BilinCo 始终以最高标准保护客户资料与信息：
-
职业道德：所有翻译员与口译员均签署严格的 保密协议 (NDA)，并遵守 ATA、NAJIT、AIIC 等专业机构的职业道德规范。
-
文件安全管理：所有文件存储在安全服务器中，仅限授权项目人员访问。口译员在任务结束后会立即销毁工作笔记。
-
技术防护：采用加密与审查过的平台进行文件传输，确保敏感信息不被泄露。
-
专项防护措施：对于法律、医疗及企业等高风险项目，我们可根据客户需求提供额外的保密协议、限制性术语表及离线工作流程。
我们的客户——从律师事务所到跨国企业——信赖 BilinCo，因为他们知道自己的敏感信息在我们手中得到了 绝对安全的保护。
你们如何保证质量？
在 BilinCo，质量保障来自于 专业严格流程、技术支持与人文洞察 的结合：
-
认证专业人员：我们只指派 具备资质的语言专家（ATA、法院认证、NAATI、CATTI 等）并拥有相关领域经验。
-
严格工作流程：所有笔译项目均遵循我们的 标准操作程序 (SOP)，包括第二位专业人员的双语审校和最终质量检测。
-
充分准备与术语表：口译员会在任务前获得 案件摘要、争议术语和术语表，确保在庭审、仲裁及会议等场合准确无误。
-
技术支持：我们使用 翻译辅助工具 (CAT)、术语数据库及质量控制软件 来确保一致性，同时保障机密性。
-
客户协作：在协作型项目中，我们会吸收客户的术语偏好与意见，同时坚持专业准确性。
-
持续培训：团队定期举行 质量回顾、技能提升与技术更新，确保服务符合国际标准（ISO 17100、AIIC、ATA、NAJIT）。
在 BilinCo，质量不是附加承诺，而是 贯穿每个服务环节的保障。
Do you offer urgent or 24/7 support?
是的。BilinCo 为全球客户提供 全天候服务，深知法律听证、跨境交易和移民截止日期往往迫在眉睫：
-
紧急项目：在条件允许的情况下，我们可提供 当日或次日交付 的认证翻译与加急口译安排，同时保证质量不打折扣。
-
24/7 响应：我们的项目经理和核心口译员在不同时区保持在线，确保能够即时回应紧急咨询或最后时刻的调度需求。
-
关键任务：对于出庭、仲裁听证或国际会议等高风险任务，我们通常可在 24 小时内确认译员安排，并快速落实后勤协调。
客户信赖 BilinCo，因为即使在紧急情况下，我们依然能够在 速度与专业性之间保持平衡，确保准确、保密与周到。